Política de Reembolso

1. Cláusula de No Reembolso

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Todos los pagos por clases y paquetes de clases son finales y no son reembolsables. Al completar la compra, el cliente acepta esta política de no reembolso.

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2. Políticas de Cancelación y Reprogramación

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2.1 Si un estudiante necesita cancelar o reprogramar una clase, debe hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.

2.2 Las clases canceladas con menos de 24 horas de aviso se considerarán como tomadas y no podrán ser reprogramadas ni reembolsadas. 

2.3 En caso de que Rocket Up English deba cancelar una clase, se te ofrecerá la opción de reprogramarla a una hora conveniente para ti o recibir un crédito completo por esa clase.

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3. Términos Adicionales

 3.1 Las clases compradas no son transferibles a terceros.

Todos los paquetes de clases tienen una vigencia de un año a partir de la fecha de compra. Las clases no utilizadas después de este periodo se considerarán perdidas.

3.2 La falta de asistencia a una clase programada sin aviso previo resultará en la pérdida de la misma. No se emitirán reembolsos ni créditos por inasistencia.

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